AIがあなたの商品の
専門家になる
チャットボットAI
AIがあなたの商品の
専門家になる
チャットボットAI
専門家AIチャットボットが
カスタマーサポートの悩みを
解決します。
『専門家AIトリセツ』は、貴社の商品やサービスの情報を正確に学習し、その専門家になるAIです。
今までにない高精度の受け答えでカスタマーサポートや商品説明に掛かる費用や人的コストを大幅に減らすことができます。しかも多言語対応！
『トリセツ』は、こんな方（企業）におススメ
365日24時間カスタマーサポートを運用したい。
カスタマーサポートや問い合わせのコストを削減したい。
海外からのお問合せや質問に自社では対応できない。
商品の取り扱い説明書やマニュアルが膨大にある。
情報をアップロードするだけで簡単に
専門家AIチャットボットが作れる
「情報をアップロードするだけで、専門的なAIチャットボットを簡単に作成できます。
技術的な知識がなくても大丈夫。
数ステップで、カスタマイズされたAIがあなたの業界のニーズに応じた対応を可能にし、
業務効率を劇的に改善します。
自社商品のPDFマニュアル
ウェブサイトの商品情報ページ
コールセターのFAQのテキスト
あっという間に多言語対応の
AIチャットボットが完成します。
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AIチャットボットが完成します。
自社商品の
PDFマニュアル
ウェブサイトの
商品情報ページ
コールセターの
FAQのテキスト
専門家AIトリセツが
カスタマーサポートの
自動化と顧客満足度を向上します。
カスタマーサポートの維持、
人的コストを削減
従来のサポート業務に比べトレーニングや更新にかかる時間と費用を劇的に抑えます。
自動で学習し、対応力が向上するため、人的リソースの削減と共に、企業全体の生産性もアップします。
24時間356日自動対応で
顧客満足度がUP
人間の手を借なくてもAIチャットボットが24時間365日フル稼働！
休むことなくお客様に寄り添い顧客体験が大幅に向上し、満足度の高い関係性を築くことができます。
英語も中国語も韓国語も！
日本語のマニュアルだけで多言語対応。
多言語対応だから言語の壁を超えて世界中の顧客とリアルタイムでつながります。
市場を開拓し顧客満足度を高めてビジネスを次のステージへと導きます。
購入前にユーザーとAIがやり取り
信頼感と達成率がUP
購入前にユーザーとAIがリアルタイムでやり取りできる環境が購入前の疑問や懸念がクリアにして、ユーザーの信頼感を上がり購入に繋がりやすくなります。
覚えさせたい情報だけ
学習するから
高い専門性を実現
余計な情報は入れない
AIチャットボットは、必要な情報だけを学習させることで、高い専門性を発揮します。
一般的なAIとは異なり、特定の業務や知識分野に特化した情報を教えることで、効率的かつ正確な対応が可能になります。
世界の知識を好きな割合で入れれる
世界中の知識やデータも任意の割合で入れることもできます。
ビジネスのさまざまなニーズに応じてユーザーの課題を迅速かつ正確に解決します。
ご利用シーン
お問い合わせ
チャットボット
顧客対応のスピードと品質が向上。問い合わせの多かった商品情報や在庫確認、配送状況の確認などが24時間対応可能となります。
また、スタッフが複雑な相談に集中できるようになり、業務効率も大幅アップし運営コスト削減とリピーター増加につながます。
自社商品の
海外展開
グローバル展開を見据えAIチャットボットを。
異なるタイムゾーンや言語の壁を超えてスムーズな海外取引が可能になり、顧客対応のスピードと精度が向上します。
結果として顧客満足度が向上し、新規海外案件の獲得にも大きく寄与しています。
ECサイトの
商品コンシェルジュ
商品購入前の問い合わせに即時対応が可能に。
ユーザーの質問にリアルタイムで答えることで、商品理解が深まり、購入意欲がアップ。また、手軽に質問できるためエンゲージメント率も向上。結果、問い合わせ件数の削減と顧客満足度向上の一石二鳥を実現。
自社商品の
海外展開
複雑な商品への理解を深めるため、ホームページにAIチャットボットを導入。
商品についての質問に即座に対応し、訪問者の疑問を迅速に解決することができて問い合わせの件数の向上に繋がります。
3つのプラン
トリセツ
専門家AI
カスタマーサーポートや既存のホームページへトリセツを導入することができます。
カザミドリ
専門家AI搭載オンラインショップ
Shopify, WordPress制作プラストリセツを導入したプラン。
別途トリセツのプランの導入が必要です。
アマツバメ
専門家AI搭載ホームページ
WordPress,HTLMの制作プラストリセツを導入したプラン。
別途トリセツのプランの導入が必要です。
よくある質問
Q：初期費用と月額費用はどのように決まりますか？
『トリセツAI』に学習させるマニュアルの量と、毎月の会話数によって決まります。詳しくはお問い合わせくだ
Q：利用可能なベースモデルを教えてください。
利用可能なベースモデルは以下の通りです。GPT-4o, Google PaLM2, Gemini Pro等、21のベースモデルに対応しています。
Q：AIにどのように情報を学習させますか？
URLを指定してWebページからデータを追加する、PDFファイルをアップロードする、テキストファイルやExcelファイルをアップロードする等、様々な方法で学習させることができます。
AIが間違った回答をすることはありますか？
回答の制度を限りなく上げるため、応答文のTemperatureを調整したり、追加の専門知識を学習させたり、シナリオ対話を作成したりすることができます。
チャットのログは保管されますか？
はい。チャットのログは保管され、随時確認したりチャットログを基に再学習させることもできます。
無料お試し – 予約フォーム
貴社の商品マニュアルや取扱説明書をアップロードして、専門家AI『トリセツ』をお試し利用できます。
無料 – ２時間
- 日時を指定し、貴社情報を入力してお申し込みください。
- アップロードフォームのURLをお送りしますので、商品マニュアルや取扱説明書をアップロードしてください。
- ご予約時間の１０分前に、お試し利用ページのURLをお送りします。
- URLにアクセスして『トリセツ』をお試しください。
- お試し利用は２時間で終了です。